Dòng 56: Dòng 56:
 
[[File:13.png|right|200px]]
 
[[File:13.png|right|200px]]
   
<div style="background-color: #f6f7fb; border-left: 5px solid #1f2557; padding: 10px; float: left; width: 450px">'''Nền tảng không tương thích'''<br />Điều này có nghĩa là thiết bị của bạn không thể xử FGO. Thường do quá lỗi thời.</div>
+
<div style="background-color: #f6f7fb; border-left: 5px solid #1f2557; padding: 10px; float: left; width: 450px">'''Nền tảng không tương thích'''<br />Điều này có nghĩa là thiết bị của bạn không thể xử FGO. Thường do quá lỗi thời.</div>
 
<div style="clear:both"> </div>
 
<div style="clear:both"> </div>
   
Dòng 62: Dòng 62:
 
[[File:14.png|right|200px]]
 
[[File:14.png|right|200px]]
   
<div style="background-color: #f6f7fb; border-left: 5px solid #1f2557; padding: 10px; float: left; width: 450px">'''Hỏng dữ liệu người dùng'''<br />Thường do giả lập Android gây ra hoặc do khác. PHẢI cài lại ứng dụng. Vì DW không hỗ trợ xử lỗi do giả lập. Có nghĩa là bạn mất tài khoản nếu chưa tạo mã chuyển đổi thiết bị.</div>
+
<div style="background-color: #f6f7fb; border-left: 5px solid #1f2557; padding: 10px; float: left; width: 450px">'''Hỏng dữ liệu người dùng'''<br />Thường do giả lập Android gây ra hoặc do khác. PHẢI cài lại ứng dụng. Vì DW không hỗ trợ xử lỗi do giả lập. Có nghĩa là bạn mất tài khoản nếu chưa tạo mã chuyển đổi thiết bị.</div>
 
<div style="clear:both"> </div>
 
<div style="clear:both"> </div>
   
Dòng 71: Dòng 71:
 
[[File:5.png|right|200px]]
 
[[File:5.png|right|200px]]
   
<div style="background-color: #f6f7fb; border-left: 5px solid #1f2557; padding: 10px; float: left; width: 450px">'''Lỗi máy chủ'''<br />Gặp nhiều khi diễn ra sự kiện. Về cơ bản, máy chủ quá tải, bạn đã gặp lỗi kết nối. Trái là "chạy lại ứng dụng", bạn trở lại màn hình tiêu đề. Bên phải là "thử lại", vì vậy bạn cứ kiên nhẫn trên màn hình và cố kết nối lại, khi chắc chắn thất bại. Thoát, chờ một lát, rồi khởi động lại.</div>
+
<div style="background-color: #f6f7fb; border-left: 5px solid #1f2557; padding: 10px; float: left; width: 450px">'''Lỗi máy chủ'''<br />Gặp nhiều khi diễn ra sự kiện. Về cơ bản, máy chủ quá tải, bạn đã gặp lỗi kết nối. Trái là "chạy lại ứng dụng", bạn trở lại màn hình tiêu đề. Bên phải là "thử lại", vì vậy bạn cứ kiên nhẫn trên màn hình và cố kết nối lại, chắc chắn thất bại. Thoát, chờ một lát, rồi khởi động lại.</div>
 
<div style="clear:both"> </div>
 
<div style="clear:both"> </div>
   

Phiên bản lúc 09:05, ngày 9 tháng 7 năm 2018

Error404.png

Mã và thông báo lỗi đã dịch.

Có tham khảo từ /r/Timpeni và Đặng Thanh (Fate/Grand Order VN Fanclub).

Lỗi không vào được game

Nếu khi bấm vào game, bạn không thể vào game mà được yêu cầu mở hòm mail và gửi mail tự động, có nghĩa là bạn đang vướng phải một trong những lỗi sau. Đọc nội dung mail để xem bạn vướng phải lỗi nào và tìm cách giải quyết.

  • Error code 1 = Apk clone from Dalvik byte code hoặc để data game trong thẻ nhớ => chuyển lại qua bộ nhớ trong.
  • Error code 10 = Chơi bằng giả lập / vài lí do không rõ nguyên nhân. => chuyển qua chơi trên điện thoại, hoặc dùng giả lập khác.
  • Error code 23 = Jailbreak => unjailbreak.
  • Error code 32 = Không rõ lỗi => update lên bản game mới nhất và nâng cấp lên iOS lớn hơn 10.
  • Error code 43 = Usb debug on / dev option on => tắt đi.
  • Error code 60 = Rooted => unroot, nếu unroot vẫn bị, hãy cài lại rom, máy xách tay không rom quốc tế thì chịu.
  • Error code 61 = Rom Trung Quốc hoặc rom không được chứng thực => đổi qua rom quốc tế.
  • Error code 70 = Chơi bằng giả lập. => chuyển qua chơi trên điện thoại, hoặc dùng giả lập khác.
  • Error code 90 = Apk clone from Apkeditor => clone bằng multi account hoặc parashell life, nếu vẫn bị thì chịu.
  • Error code 91 = Apk it's broken => tải lại game.
  • Error code 92 = Modified apk / xposed => tải lại app sạch, xóa xposed.
  • Error code 110 = Không rõ lỗi => Reset máy là xong.


Thông báo lỗi trong game

Trong khi đăng nhập vào thiết bị mới

3.png
Lỗi mật khẩu
Mã chuyển đổi thiết bị và mật khẩu của bạn không khớp. Bạn sẽ nhận lỗi này nếu mã của bạn sai nhưng mật khẩu chính xác.
 


2.png
Đăng nhập vào thiết bị mới thất bại
Lỗi hay gặp nhất. Có thể do sai mã hoặc mật khẩu. Giữ mã chuyển đổi thiết bị ở nơi an toàn. Nếu không dùng khi chuyển thiết bị thì mã còn mãi. Và mỗi mã chỉ dùng MỘT LẦN.
 


4.png
Lỗi tài khoản đã được sử dụng
Nó có nghĩa là "Tài khoản trên thiết bị này đã được chuyển sang thiết bị khác. Bạn có muốn tạo một tài khoản mới không?". Trái "Không" - Phải "Có".
Khi tài khoản đã chuyển sang thiết bị mới, vào game ở thiết bị cũ bạn sẽ thấy mục trên. BẮT BUỘC PHẢI chọn Có, nếu không sẽ lỗi hoài. Khi chọn có, game sẽ tải lại dữ liệu, và nó sẽ mới như lần đầu tải từ xuống.
 


Trong khi vào game

11.png
Lỗi bộ nhớ
Không đủ bộ nhớ cho game. Bấm trái thì bạn sẽ thoát hẳn khỏi game, bấm phải bị đá ra ngoài, nên nhìn chung là bấm bên nào cũng được. Dọn bớt bộ nhớ rồi vào lại game.
 


12.png
Cập nhật ứng dụng
Bấm chọn sẽ điều hướng bạn đến cửa hàng để cập nhật.
Nếu bạn chơi bằng Android và game không có trong cửa hàng nước bạn, thì lúc trước bạn tải game ở đâu, giờ tải cập nhật ở đó (QooApp chẳng hạn).
 


13.png
Nền tảng không tương thích
Điều này có nghĩa là thiết bị của bạn không thể xử lí FGO. Thường do quá lỗi thời.
 


14.png
Hỏng dữ liệu người dùng
Thường do giả lập Android gây ra hoặc lí do khác. PHẢI cài lại ứng dụng. Vì DW không hỗ trợ xử lí lỗi do giả lập. Có nghĩa là bạn mất tài khoản nếu chưa tạo mã chuyển đổi thiết bị.
 


Trong khi load game

Mã lỗi có thể hơi khác, nhưng 6 chữ số đầu tiên giống nhau.

5.png
Lỗi máy chủ
Gặp nhiều khi diễn ra sự kiện. Về cơ bản, máy chủ quá tải, bạn đã gặp lỗi kết nối. Trái là "chạy lại ứng dụng", bạn trở lại màn hình tiêu đề. Bên phải là "thử lại", vì vậy bạn cứ kiên nhẫn trên màn hình và cố kết nối lại, dù chắc chắn thất bại. Thoát, chờ một lát, rồi khởi động lại.
 


Login error.png
Lỗi kết nối
Có thể có vấn đề về tín hiệu hoặc sự cố máy chủ.
Vui lòng thử kết nối lại sau.
 


Retry.png
Kết nối với máy chủ đã hết thời gian
Bạn có muốn thử lại không?
Nhấn "Thoát" sẽ đưa bạn trở về màn hình Tiêu Đề.
--Thoát-- --Thử lại--
 


Server Error.jpg
Không thể kết nối với máy chủ
Bạn sẽ được chuyển hướng đến màn hình Tiêu đề.
 


6.png
Lỗi kết nối
Một dạng của lỗi kết nối, nhưng đây liên quan đến internet của riêng bạn. Nếu Internet của bạn yếu, thông báo này sẽ bật lên. Nút bên trái trở lại màn hình tiêu đề khởi chạy lại ứng dụng, nút bên phải tiếp tục cố gắng kết nối với trò chơi. Nếu bạn sửa Internet mà nó vẫn không hoạt động, Chờ và Hi vọng.
 


Khi bắt đầu một quest

Cost exceeded.png
Đã vượt quá giới hạn Cost
Bạn không thể bắt đầu nhiệm vụ với đội hình này.
 


Khi mua Thánh Tinh Thạch

9.png
Đã xảy ra lỗi khi kết nối với cửa hàng
Khởi chạy lại ứng dụng và thử lại. Nếu thông báo này bật lên và bạn nhận được khoản tiền khấu trừ, hãy liên hệ ngay với DW, nếu Thánh Tinh Thạch không hiển thị trong tài khoản của bạn sau khi khởi chạy lại. Đôi khi bạn có thể phải đợi một vài giờ. Nếu DW không chấp thuận, hãy nhớ đưa ra hóa đơn chứng từ (mỗi store đều có lịch sử mua hàng).
 


10.png
Đã hủy giao dịch
Giao dịch mua Thánh Tinh Thạch đã bị hủy. Bạn nhận được thông báo này khi tiền không chuyển đến máy chủ DW hoặc vì lí do gì đó, và giao dịch bị hủy. Một lần nữa, như đã nêu ở trên, nếu bạn vẫn bị trừ tiền, liên hệ với DW.
 


Các lỗi khác

Screenshot 2015-12-14-17-38-42.png
Đã xảy ra lỗi không mong muốn, thao tác hiện tại không thể tiến hành
Xảy ra mọi nơi. Nếu xảy ra trong lúc đăng nhập vào thiết bị mới, bạn có thể mất tài khoản. Đó là lí do tại sao bạn phải luôn luôn giữ thông tin chi tiết về tài khoản của mình ngay cả khi bạn có mã chuyển đổi thiết bị.
 


8.png
Lỗi hướng dẫn
Một lỗi hay gặp trước đây. Bạn không thể tạo mã chuyển đổi thiết bị vì trò chơi nhầm tưởng bạn vẫn đang ở giai đoạn hướng dẫn. Đây là khi bạn nhờ đến hỗ trợ từ DW và cầu nguyện sửa lỗi.
 


15.png
Sự cố lên cấp
Xảy ra khi tiến hóa hay nâng cấp. Máy chủ quá chậm so với thao tác của bạn, nhấn nút, game tự động sửa.
 


16.jpg
Lỗi gacha điểm bạn bè
"Bạn chỉ có thể miễn phí mỗi ngày 1 lần" mặc dù thực tế bạn đã quay miễn phí rồi. Lỗi ngày có thể xảy ra do giờ trên điện thoại của bạn lệch so với giờ Nhật, và bạn quay ngay trong khoảng thời gian từ lúc Nhật qua 0 giờ đến lúc điện thoại bạn thực sự qua 0 giờ. Các giải pháp cho việc này là chỉnh điện thoại của theo giờ Nhật, hoặc chỉ cần chờ đến ngày hôm sau. Cho đến lúc đó, bạn sẽ không thể quay 10, chỉ yolo.
P/S: Hiện tại thì mỗi ngày, bạn được roll-10 miễn phí 1 lần thay vì chỉ quay 1 lần lẻ như trước, tuy nhiên tình trạng lỗi vẫn tương tự như trước, và trong lúc gặp lỗi, bạn sẽ chỉ quay 10, không thể quay 1.
 


17.jpg
Lỗi reset máy chủ
Các máy chủ reset lại, không sao, chỉ cần khởi động lại lần nữa. Thông thường xảy ra khi bạn chơi lúc 00:00 đêm ở Nhật.
Community content is available under CC-BY-SA unless otherwise noted.