Talk:Account Recovery/@comment-112.202.27.170-20160922112210

Anybody know what this says?

お問い合わせいただき、誠にありがとうございます. こちらは『Fate/Grand Order』運営チームです.

この度は調査にお時間を頂いており、誠に申し訳ございません. お問い合わせの件につきましては、現在、調査・ 確認を行っております.

確認でき次第、順次対応を行ってまいりますので、 お客様にはご不便をおかけいたしますが、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします.

※調査にはお時間を要する場合がございますので、あらかじめご了承ください. ※複数お問い合わせいただいている場合、メールが重複して受信される場合がございます. ご了承のほど、よろしくお願い申し上げます.

■iOS10にアップグレードされたお客様へ

2016年9月20日(火) 18:00よりiOS 10に対応したアプリのアップデートの準備をしております. App Storeよりアプリの更新を行っていただきますよう、ご協力をお願いいたします.

最新のバージョンは以下となります. iOS：【Ver.1.14.2】 なお、OSのダウングレード、アプリのアンインストールなどの初期化を行ったお客様につきましては、弊社にて引き継ぎナンバーの発行が必要となります. 別途、アカウントデータの調査を実施いたしますので今しばらくお待ちいただくようお願いいたします.

今後とも『Fate/Grand Order』をよろしくお願いいたします.