Talk:Account Recovery/@comment-84.55.89.157-20170819144742/@comment-84.55.89.157-20170820112642

I remeberded the name just a problem that I ussaly type it in Romaji but I think I wrote it in hiragana the problem then is that I might have writen it in 1 of 4 ways and I got this reply I'm not sure if it's because I sent it to the wrong adress or if it's because they didn't recive enough info:

お問い合わせいただき、誠にありがとうございます.

こちらは『Fate/Grand Order』運営チームです.

お問い合わせいただきましたデータ復旧のご依頼につきまして、

ご提供いただきました情報で調査を実施しましたが、アカウントの特定にいたりませんでした.

ユーザーIDやマスター名が不明または相違している場合、アカウントの特定ができません.

IDやマスター名をご回答いただいておりましても、不明項目が多数ある場合や、

ご申告の情報と相違がある場合、対応はいたしかねます.

また、決済情報がございましても、ご提供頂いた情報と相違があるなどで対応いたしかねることもございます.

この度は、このようなご案内となり、心苦しい限りではございますが、

何卒、ご理解ご了承くださいますようお願いいたします.

今後とも『Fate/Grand Order』をよろしくお願いいたします.

『Fate/Grand Order』運営チーム

※本メールの転載を禁止いたします.

Should I send a new request or should I try to reply to the email?