Talk:Account Recovery/@comment-187.115.48.95-20170209162233/@comment-31267310-20170211205434

I just recive this

お問い合わせいただき、誠にありがとうございます. こちらは『Fate/Grand Order』運営チームです.

お問い合わせの件につきまして、 ご回答の情報で復旧をご希望するアカウントの調査をいたしました が、データの特定にいたりませんでした.

再度の調査を実施いたしますので、下記項目につきまして追記、 修正できる箇所がございましたら、 既にご回答いただいた内容も含め、 あらためて詳細をご記載いただきますようお願いいたします.

■復旧希望アカウントのユーザーID（9桁の半角数字）： ※ご記載いただきましたユーザーID「765635865」は、 復旧ご希望アカウントのユーザーIDではございませんでした. 　ユーザーID「765635865」 以外のIDをご記載ください.

マスター名を「illya」とご回答いただきましたが、 一致するデータがございませんでした. 変更や一部記載漏れ、似ている文字・ <span style="color:rgb(34,34,34);font-family:arial,sans-serif;font-size:12.8px;font-weight:normal;">記号の間違いなどがないかご確認の上、 <span style="color:rgb(34,34,34);font-family:arial,sans-serif;font-size:12.8px;font-weight:normal;">ご回答いただきますようお願いいたします.

<span style="color:rgb(34,34,34);font-family:arial,sans-serif;font-size:12.8px;font-weight:normal;">■復旧希望アカウントで使用していたマスター名（名前）：

<span style="color:rgb(34,34,34);font-family:arial,sans-serif;font-size:12.8px;font-weight:normal;">※マスター名が完全に一致しない場合、 <span style="color:rgb(34,34,34);font-family:arial,sans-serif;font-size:12.8px;font-weight:normal;">お客様のデータを特定できない可能性がございます. <span style="color:rgb(34,34,34);font-family:arial,sans-serif;font-size:12.8px;font-weight:normal;">カラーコードや環境依存文字、ひらがな、カタカナ、大文字・ <span style="color:rgb(34,34,34);font-family:arial,sans-serif;font-size:12.8px;font-weight:normal;">小文字、記号の違いなどを含め <span style="color:rgb(34,34,34);font-family:arial,sans-serif;font-size:12.8px;font-weight:normal;">ゲーム内で設定した通りにご記載ください. <span style="color:rgb(34,34,34);font-family:arial,sans-serif;font-size:12.8px;font-weight:normal;">また、 <span style="color:rgb(34,34,34);font-family:arial,sans-serif;font-size:12.8px;font-weight:normal;">設定された可能性のあるマスター名を全てご記載くださいますよう <span style="color:rgb(34,34,34);font-family:arial,sans-serif;font-size:12.8px;font-weight:normal;">お願いします.

<span style="color:rgb(34,34,34);font-family:arial,sans-serif;font-size:12.8px;font-weight:normal;">※回答項目が少ないなどデータの照合・特定に至らない場合、 <span style="color:rgb(34,34,34);font-family:arial,sans-serif;font-size:12.8px;font-weight:normal;">アカウントの復旧ができません. <span style="color:rgb(34,34,34);font-family:arial,sans-serif;font-size:12.8px;font-weight:normal;">あらかじめご了承ください.

<span style="color:rgb(34,34,34);font-family:arial,sans-serif;font-size:12.8px;font-weight:normal;">この度は、このようなご案内となり、 <span style="color:rgb(34,34,34);font-family:arial,sans-serif;font-size:12.8px;font-weight:normal;">心苦しい限りではございますが、 <span style="color:rgb(34,34,34);font-family:arial,sans-serif;font-size:12.8px;font-weight:normal;">何卒、ご理解・ご了承くださいますようお願いいたします.